Bagaimana cara membatalkan pesanan di Shopee yang sudah dikirim?

Buat kamu yang ingin membatalkan pesanan di Shopee setelah dikirim, kali ini kami akan memberikan cara membatalkan pesanan di Shopee yang sudah dikirim.

Baik sebagai pembeli atau penjual, keduanya sama-sama bisa membatalkan pesanan yang sudah dikirim di Shopee. Dengan catatan mengikuti prosedur pembatalan pesanan Shopee.

Sebelum mengulas lebih dalam terkait cara membatalkan pesanan yang sudah dikirim, yuk simak dulu jenis pembatalan pesanan di Shopee dan syarat pembatalannya.

Jenis Pembatalan Pesanan di Shopee

Ada setidaknya 3 jenis pembatalan pesanan di Shopee, yaitu Instan, Non Instan, dan Otomatis. Pembatalan instan adalah pembatalan yang dilakukan 1 jam setelah pembayaran terverifikasi.

Sedangkan pembatalan non instan adalah pembatalan yang dilakukan dalam waktu 1 jam setelah pembayaran terverifikasi dan setelah penjual menginput nomor resi pengiriman.

Sementara pembatalan otomatis adalah pembatalan yang dilakukan secara otomatis oleh sistem Shopee jika penjual tidak mengirimkan pesanan setelah masa dikirim berakhir.

Ketentuan Pembatalan Pesanan di Shopee

Ada beberapa ketentuan yang harus diketahui sebelum membatalkan pesanan. Berikut ini beberapa ketentuan pembatalan pesanan di Shopee yang harus diperhatikan.

1. Baik pembeli maupun penjual tidak bisa membatalkan pesanan jika status pesanan sedang Dikemas
2. Jika pesanan belum dibayar, pembeli bebas mengajukan pembatalan pesanan
3. Pengajuan pembatalan hanya bisa dilakukan sebanyak satu kali saja

Ketentuan tersebut mungkin bisa saja berubah seiring dengan syarat dan ketentuan yang diatur kembali atau diperbarui oleh pihak Shopee sendiri.

Buat kamu yang ingin menghapus akun Shopee tapi tidak tahu caranya, kamu bisa tulisan kamiCara Menghapus Akun Shopee untuk mengetahui caranya ?

Cara membatalkan pesanan di Shopee yang sudah dikirim sangat mudah. Ikuti langkah-langkah berikut ini jika kamu ingin membatalkan pesanan yang sudah dikirim.

1. Buka aplikasi Shopee
2. Pilih Saya, di pojok kanan bawah
3. Setelah terbuka Halaman Akun
4. Pilih Dikirim
5. Pilih pesanan yang ingin dibatalkan.
6. Klik tombol Batalkan Pesanan
7. Setelah itu muncul pop up, pilih Ya
8. Selesai

Cara tersebut adalah jika kamu sebagai seorang pembeli. Jika kamu sebagai seorang penjual, silakan ikuti cara di bawah ini untuk membatalkan pesanan yang sudah dikirim.

1. Buka aplikasi Shopee
2. Pilih Saya, di pojok kanan bawah
3. Pilih Toko Saya, di pojok kiri atas
4. Pilih Penjualan Saya
5. Pilih Dikirim
6. Pilih pesanan yang ingin dibatalkan.
7. Klik tombol Jawab
8. Pilih Konfirmasi
9. Selesai

Bagaimana? mudah bukan cara membatalkan pesanan di Shopee yang sudah dikirim? Namun, alangkah baiknya konfirmasi dulu jika mau membatalkan pesanan.

FAQ

• Apa yang harus saya lakukan jika saya telah membatalkan pesanan tapi barang masih tetap dikirim oleh penjual?

Silakan hubungi customer service Shopee untuk memproses kembali pesanan tersebut. Beri tahu mereka bahwa kamu telah membatalkan pesanan yang dikirim tersebut.

• Apakah paket COD bisa dibatalkan?

Bisa, pesanan dengan sistem pembayaran COD tetap bisa dibatalkan.Namun, tetap dengan prosesdur atau syarat dan ketentuan yang berlaku dari pihak Shopee.

• Bagaimana cara membatalkan pesanan di Shopee yang sudah dibayar?

Buka aplikasi Shopee dan pilih Saya yang ada di pojok kanan bawah. Setelah itu masuk ke halaman pesanan sedang Dikirim. Setelah itu tinggal klik Batalkan Pesanan.

• Kapan dana akan dikembalikan setelah pembatalan pesanan?

Lama pengembalian dana tergantung metode pembayaran yang dipilih saat melakukan pembayaran. Paling cepat adalah 1 x 24 jam. Sedangkan paling lama bisa mencapai 7 – 14 hari.

Pengembalian dana paling cepat jika saat pembayaran memakai metode ShopeePay, Virtual Akun, Alfamart dan Indomaret, Manual Bank Transfer, Debit Online, dan One Klik.

Sementara pengembalian dana yang akan memakan waktu paling lama adalah jika saat pembayaran memakai metode kartu kredit dan cicilan kartu kredit.

Akhir Kata

Bagaimana? Apakah cara yang kami berikan sudah cukup jelas? Sangat penting, kamu harus tetap ikuti prosedur yang ditentukan oleh pihak Shopee.

Akhir kata, terima kasih telah berkunjung ke website kami PintarJualan.id dan membaca tulisan cara membatalkan pesanan di Shopee yang sudah dikirim ini sampai selesai.

Satu lagi, jangan lupa juga untuk share tulisan ini dan baca juga tulisan-tulisan kami yang lain, semoga bermanfaat ?

Berita Baru, Tips – Cara membatalkan pesanan Shopee yang sudah terlanjur dikirim dapat dilakukan dengan mudah.

Namun sebelum pengguna membatalkan melalui aplikasi, pelanggan dapat menghubungi seller terlebih dahulu.

Hal ini agar pembatalan pemesanan bisa dilakukan dengan cepat. Setelah berkoordinasi dengan seller barulah pengguna bisa langsung membatalkan pesanan yang terlanjur dikirim.

Dilansir dari laman resmi shopee.co.id, berikut ini Beritabaru.co merangkum cara membatalkan pesanan di Shopee dengan mudah.

Cara membatalkan pesanan Shopee yang sudah dikirim

1. Buka aplikasi Shopee

Berita Terkait : Semangat Perangi Hoax, Beritabaru.co Launching Biro Tuban

2. Klik menu “Pesanan Saya”

3. Pilih menu Dikirim

4. Pilih pesanan mana yang ingin kamu batalkan

5. Scroll ke bawah lalu klik tombol “Batalkan Pesanan”

6. Tunggu beberapa saat sampai penjual menyetujui pembatalan pesanan yang Anda ajukan

7. Jika sudah disetujui, dana akan dikembalikan ke akun Anda dalam waktu 1×24 jam atau 7-14 hari tergantung pada metode pembayaran yang Anda pilih

8. Jika pesanan Anda sudah terlanjut diterima, Anda bisa mengajukan pengembalian barang. Tentunya Anda harus tetap mengkoordinasikan dengan seller. Berikut ini cara mengembalikan barang pesanan di Shopee

Cara mengembalikan barang pesanan di Shopee

1. Buka aplikasi Shopee

Berita Terkait : Kenapa Cewek Susah Didapetin Sih?

2. Pilih menu “Pesanan Saya”

3. Klik bagian “Dikirim”

4. Pilih pesanan yang ingin Anda kembalikan

6. Klik “Ajukan Pengembalian”

7. Pilih alasan pengembalian yang telah tersedia

8. Pilih opsi “Pengembalian Barang & Dana”

9. Klik tombol “Kirimkan”

Berita Terkait : Minta Pemerintah Cabut Larangan Mudik, PWNU Jatim: Vaksinasi Berhasil

10. Kirimkan barang dalam rentang waktu yang telah ditetapkan oleh Shopee

11. Pengembalian dana akan diproses dalam 3-5 hari kerja setelah pesanan sampai ke tangan seller

Sebagai informasi biaya pengembalian barang umumnya sepenuhnya akan ditanggung oleh pembeli yang melakukan pengembalian barang.

Jadi, pastikan Anda sudah yakin akan mengembalikannya atau tidak. Demikian cara membatalkan dan mengembalikan pesanan Shopee. Semoga membantu.

Bagaimana cara membatalkan COD Shopee yang sudah dikirim?

Cara membatalkan pesanan Shopee yang sudah dikirim.

Buka aplikasi Shopee..

Klik menu “Pesanan Saya”.

Pilih menu Dikirim..

Pilih pesanan mana yang ingin kamu batalkan..

Scroll ke bawah lalu klik tombol “Batalkan Pesanan”.

Tunggu beberapa saat sampai penjual menyetujui pembatalan pesanan yang Anda ajukan..

Apakah bisa membatalkan pesanan di Shopee yang sudah dikirim COD?

Cara Membatalkan Pesanan COD Shopee yang sudah Dikirim Jika pengajuan pembatalan ditolak oleh penjual, atau ingin membatalkan pesanan COD tapi barang sudah dikirim, maka ketika barang sudah sampai, bilang ke kurirnya kalau Anda membatalkan pesanan tersebut.

Apakah paket COD yang sudah dikirim bisa dibatalkan?

Seperti yang sudah dijelaskan sebelumnya, pesanan yang sudah dikirim tidak dapat dibatalkan. Hal ini juga berlaku untuk pesanan dengan sistem pembayaran COD. Cara yang bisa Anda lakukan adalah dengan mengajukan pengembalian barang. Itupun Anda harus mencapai kesepakatan dengan penjual terlebih dahulu.

Apa yang terjadi jika pembeli membatalkan pesanan di Shopee?

Jika Pembeli membatalkan pesanannya sebelum Penjual mengatur pengiriman, maka pesanan akan dibatalkan oleh sistem dan akan tampil di tab Dibatalkan.